Miliony przesyłek cyfrowych od Poczty Polskiej. Era listów tradycyjnych dobiega końca?

• E-Polecony - elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek
• Statystyki i rozwój systemu

E-Polecony - elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek

Poczta przypomniała, że zgodnie z ustawą z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych, od 1 stycznia br. forma cyfrowa stała się podstawowym kanałem komunikacji administracji publicznej z obywatelami i firmami. E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek listowych za potwierdzeniem odbioru, który ma ułatwić sposób wymiany korespondencji między instytucjami publicznymi, przedsiębiorcami i obywatelami.

Jak przekazała Poczta Polska, do tej pory uruchomiono ponad 2,6 mln skrzynek umożliwiających korzystanie z e-Poleconego, a od początku 2026 roku przez dwa tygodnie liczba kont wzrosła o 300 tysięcy.

Statystyki i rozwój systemu

„Rozwiązanie umożliwiające wysyłanie e-Poleconych działa skutecznie i stabilnie, zapewnia pełne bezpieczeństwo korespondencji oraz możliwość śledzenia statusu doręczenia. Docelowo system ma obsługiwać nawet 20 milionów użytkowników. To także realny fundament nowoczesnej komunikacji państwa z obywatelami i biznesem” - podkreślił, cytowany w komunikacie prezes Poczty Polskiej Sebastian Mikosz.

W komunikacie przekazano, że za pośrednictwem systemu, w ramach którego realizowana jest też usługa e-Polecony, nadano już łącznie 49,5 mln przesyłek. 16,8 mln z nich to przesyłki w pełni cyfrowe, natomiast 32,7 mln stanowią przesyłki hybrydowe – kierowane do odbiorców, którzy nie posiadają jeszcze skrzynki. W takich przypadkach Poczta Polska drukuje korespondencję w zabezpieczonych centrach i doręcza ją w tradycyjnej formie.

„Pierwsze dwa tygodnie stycznia przyniosły wyraźne przyspieszenie. Liczba cyfrowych przesyłek jest o kilkanaście procent wyższa niż w najlepszych dniach ubiegłego roku i nawet dwukrotnie wyższa niż średnia dzienna z 2025 roku. Na przykład 8 stycznia nadano ponad 362 tys. przesyłek, przy średniej dziennej wynoszącej 175 tys. w 2025 roku” - podkreśliła, cytowana w komunikacie dyrektorka Biura Analiz i Cyfryzacji Procesów Poczty Polskiej Kinga Dobrzyń.

Poczta Polska to spółka Skarbu Państwa, największy operator pocztowy na rynku krajowym. Jej sieć obejmuje 7,6 tys. placówek, filii i agencji pocztowych w całej Polsce. Firma dostarcza rocznie 800 mln listów i 80 mln paczek.